1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.

2. Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

3. Adresse

Du hast ab Erhalt 14 Tage Zeit deine Retoure per E-Mail anzukündigen (info@saada-boutique.de)

Nachdem die Retoure bei uns angekündigt worden ist, kannst du sie an folgende Adresse zurücksenden:

Saada Boutique

Alter Kirchweg 13

40880 Ratingen

(Nach Ankündigung deiner Retoure sende bitte dein Paket direkt ab. Es ist es nicht notwendig auf eine Rückmeldung von uns zu warten.)

Die Rücksendung sollte in jedem Fall mit der DHL erfolgen, da die Retourenabwicklung mit der DHL am besten abläuft.

Wir empfehlen nur versicherten Versand zu wählen. Der Käufer trägt das Risiko bei Verlust oder Beschädigung.

Beachte bitte die Anweisungen hinsichtlich der Produkte, die vom Umtausch ausgeschlossen sind (Weitere Informationen Kategorie FAQ/KONTAKT)

Lege eine Rechnungskopie oder einen Zettel mit Name und Bestellnummer in das Paket hinein.

4. Einhaltung der Frist

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Die Versandkosten in Höhe von 4,99 Eur werden NICHT erstattet.

6. Zurückbehaltungsrecht

Die Auszahlung erfolgt, sobald wir die Ware im UNGETRAGENEM und einwandfreien Zustand in Originalverpackung und mit allen Etiketten zurückerhalten haben. Sollte die Originalverpackung nicht enthalten sein, wird ein Umtausch bzw. die Retoure nicht akzeptiert. Eine Rücksendung auf Kosten des Kunden erfolgt in diesem Fall.

7. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

8. Rücksendekosten

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Ein Rücksendeschein wird durch die Saada Boutique nicht ausgestellt.

Bei Annahmeverweigerung oder Nicht Abholung erlauben wir uns eine Aufwands- und Kostenentschädigung von 9,95 Eur einzubehalten. 

Produkte, die ohne Etikett und Originalverpackung zurückgesendet werden, werden auf Kosten des Kunden wieder zurückgesendet. Gleiches gilt auch für gewaschene Produkte und Produkte, die  nach Parfüm riechen.

9. Wertersatz bei Verträgen über Warenlieferungen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:

Saada Boutique

Inhaberin: Saida Bouraada

info@saada-boutique.de

Hiermit widerrufe (n) ich * den von mir * abgeschlossen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren 

Bestellt am */erhalten am *

Name des/der Verbraucher

Anschrift des/der Verbraucher

Unterschrift des/der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum